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Faixa salarial a combinar
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100% Home Office
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Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Bolsa auxílio
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Seguro de vida
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Vale-refeição
Descrição:
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
ASSIST RELACIONAMENTO
Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
- Superior completo ou em formação;
- Desejável aptidão com os sistemas: SalesForce e SIAF;
- Boa redação (responder requerimentos/solicitações de alunos);
- Excel intermediário;
- Habilidade para trabalhar com indicadores;
- Desejável noção em metodologias ágil.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
- Atuar na CRQ, garantindo o Atendimento eficaz em 2º Nível (tratativas de casos salesforce ,chat colaborador, chat CRQ atende N2 e atendimento Nuvideo N2 );
- Atuar pro ativamente para a resolução dos questionamentos dos alunos, propondo padronização, simplificação e maior assertividade;
- Foco no autosserviço e automatização de rotinas;
- Mapear oportunidade de evolução do catálogo de serviços e melhor experiência do aluno.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: Remoto - 10:00 às 20:00 (2ª à 6ª) 1:12 Interv.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima
Empresa
Conheça o Ecossistema Ânima
Com o propósito de transformar o Brasil pela educação, a Ânima é o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com um portfólio de marcas valiosas e um dos principais players de educação continuada na área médica. A companhia possui instituições de ensino superior e polos educacionais por todo o Brasil. Integradas também ao Ecossistema Ânima estão marcas especialistas em suas áreas de atuação, como HSM, HSM University, EBRADI (Escola Brasileira de Direito), Le Cordon Bleu (SP), SingularityU Brazil, Inspirali e Learning Village, primeiro hub de inovação e educação da América Latina, além do Instituto Ânima.