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Descrição: • Esclarecer dúvidas dos clientes através das plataformas de atendimento (Via chat, WhatsApp Business, ligação telefônica, E-mail);• Monitorar satisfação dos clientes através dos atendimentos;• Criar fluxo de trabalho eficiente quanto as formas de atendimento da equipe;• Criar planos de ações junto com a equipe para as demandas;• Criar relatórios periódicos pertinentes as atividades ...

Site Solution Design: ① Receive customer demands and requirements of order. ② Clarify and under customer demand. ③ Design best solution to meet customer demand and benefit of Huawei. Making Pre-PO and BOQ: ① According to the final customer Nominal Plan/demand that both HUAWEI and customer Customer Relationship Mainten...

Descrição: Estamos buscando um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe.O Analista de Customer Service ajuda os clientes fornecendo informações sobre produtos e serviços, recebe pedidos reclamações dos clientes;• Gerenciar as expectativas dos clientes;• Identificar e relatar problemas de serviço

de processos de reparação e reposição de peças, notificação e comunicação com clientes, orçamento de serviços peças e envio de medição (documento para autorização de faturamento), a fim de garantir a prestação de serviços pela empresa;Executar lançamentos de documentos/informações no sistema integrado da empresa;Executar serviços de relatórios, planilhas, ...

Descrição: Resumo da PosiçãoO Analista de Atendimento ao Cliente/Customer Service será responsável por acompanhar as demandas de importação/exportação dos clientes em toda a cadeia logística, garantindo um serviço coordenar o fluxo de informações entre as áreas operacionais, comerciais e os clientes, assegurando que os serviços

data to improve customer experience Maintain existing Customer Success metrics and data as directed Establish a trusted and strategic advisor relationship and drive continued value of our products and services Drive customer retention by staying ahead of customer needs and offering new insights, strategies, and functionality Spu...

Atendimento ao time comercial de diferentes segmentos: Postos, B2B, Gooil Representar o time de Customer Service em reuniões de vendas e definição de processosExecutar as atividades de gerenciamento de pedidos

.• Monitorar o trânsito das cargas, mantendo o Depto de Customer Service atualizado sobre o status do certificados, etc.) esteja correta e conforme as regulamentações aduaneiras brasileiras.• Trabalhar junto ao Customer Service e despachantes aduaneiros para garantir a confirmação dos embarques de forma rápida e eficiente soluções práticas.Rel...

Multinational company is actively seeking a talented and motivated JUNIOR DATA ENGINEER to join our Customer tools such as Apache NiFi, Talend, Apache Beam, or similar technologies.• Handle SQL-based database services Collaborate with cross-functional teams to design and implement data-driven solutions.• Ensure cloud service integration.• Familiarity with ...

Responsibilities:- Supervise the sales support team, ensuring that targets are met and that quality customer service is maintained.- Responsible for all team KPIs, invoice cancellations, disputes, etc.- Submits

Este cargo exige interação frequente com os times de customer, comercial, logística, TI e consultorias qualidade das entregas. - Programação de atendimento ao cliente: Planejar e gerenciar a programação de serviços execução de projetos e operações. - Colaboração interfuncional: Trabalhar em conjunto com as áreas de customer