36 vagas de emprego para registro
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Gestão de incidentes: Identificar, registrar e resolver problemas dentro dos prazos (SLA), priorizando Padronização e processos: Seguir procedimentos, documentar atendimentos e manter registros atualizados.Outras
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Gestão de incidentes: Identificar, registrar e resolver problemas dentro dos prazos (SLA), priorizando Padronização e processos: Seguir procedimentos, documentar atendimentos e manter registros atualizados.Outras
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Descrição: • Atender e registrar chamados de suporte acompanhando a resolução conforme SLAs definidos Capacidade de realizar parametrizações básicas no sistema Registro, categorização e acompanhamento de
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Registros de atividades em sistema próprio (Movidesk).
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Registrar entrada e saída de documentos.
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Mapear e documentar processos de negócio- Apoiar na coleta de informações junto às áreas usuárias- Registrar técnicas- Apoiar desenvolvedores na parametrização de soluções- Realizar testes unitários e de aceitação- Registrar
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informatizados.Conceder acesso aos sistemas informatizados, mantidos pelo departamento, de acordo com a norma.Manter registro dentro das normas e acordo operacionais.Gerir contas de acessos aos sistemas informatizados, mantendo o registro
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,Consultar os dados e os registros das operações dos computadores, identificar indicadores com desvios
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impressoras.Atividades:- Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários registradas
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usuários internos, garantindo boa experiência e fluidez dos processosElaborar documentações, manuais e registros
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redundâncias e oportunidades de otimização;- Elaborar e manter atualizados fluxogramas, instruções, registros exigências regulatórias e à realidade operacional das áreas;- Dar suporte à organização de agendas, pautas, registros
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Descrição: Recebimento, expedição, registro e organização de materiais, ativos e correspondências, com
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segurança dos dados pessoais e da empresa, seguindo a política de segurança da TI;• Manter atualizado os registros e controles de manutenções, registro de atendimentos aos usuários, registros de monitoramentos do setor
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Identificar, registrar, tratar e escalar incidentes conforme procedimentos internos e níveis de SLA. Registrar ocorrências em diário de bordo para assegurar a continuidade das atividades entre turnos. Elaboração de relatórios técnicos e registros operacionais.
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segurança dos dados pessoais e da empresa, seguindo a política de segurança da TI;• Manter atualizado os registros e controles de manutenções, registro de atendimentos aos usuários, registros de monitoramentos do setor
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vagaRealizar testes manuais no sistema (funcionais, regressivos e exploratórios)Apoiar na identificação, registro
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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Preencher planilha de informações para atualização de demandas da área● Assistir ao time técnico com registro
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Atribuições: Registrar atividades, ocorrências, testes e alterações realizadas nos ambientes de TI Utilizar ferramentas de ITSM para registro, acompanhamento e atualização de chamados.
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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gerenciamento do portal de chamados do CSTI, utilizando a ferramenta TOPdesk, assegurando o correto registro
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Elaborar e manter documentação técnica dos projetos entregues, incluindo registros
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adequado de recursos)• Conhecimento básico em virtualização, como VMware ESXi (diferencial)• Organização e registro
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endpoints (computadores, dispositivos móveis, impressoras, etc.) e aos sistemas da empresa;• Diagnosticar, registrar
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Manter registros e documentação técnica básica atualizada, sob orientação.
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cliente e da empresa; Garantir a adequada documentação das entregas, processos e soluções, bem como o registro
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.• Registrar as solicitações de atendimento, andamentos, procedimentos executados e soluções aplicadas
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na resolução de incidentes, seguindo os procedimentos de gerenciamento de incidentes e mantendo os registros
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.• Organização na investigação de incidentes e registro de evidências.• Capacidade de trabalhar com autonomia